000 01833nam a2200289 4500
001 25900
008 110908t2009||||ck#a###grf####000#0#spa|d
020 _a9789589383889
043 _ack
082 0 4 _a658.562
_bM319m
245 0 0 _aManual para las pequeñas empresas :
_bguía sobre la norma ISO 9001:2008 /
_cStandards Australia International ; traducción al español realizada por ICONTEC.
246 0 _aISO 9001:2008. Guía para las pequeñas empresas
264 1 _aBogotá :
_bICONTEC,
_c©2009
300 _a184 páginas :
_bilustraciones, cuadros ;
_c21 cm.
336 _atxt
337 _an
338 _anc
500 _aIncluye anexo A. Puntos de comparación entre la norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 14001:1996. -- B. Correspondencia éntrela norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 9001:1994. -- C. Pasos hacia un sistema de gestión de la calidad. -- D. Breve bosquejo de la certificación / registro. -- E. Breve bosquejo de técnicas estadísticas.
504 _aIncluye referencias bibliográficas
505 0 _aSistemas de gestión de la calidad. -- ¿Cómo iniciar?. -- Guía acerca de lo que significa la norma. -- generalidades. -- Objeto y campo de aplicación. -- Referencias normativas. -- Términos y definiciones. -- Sistema de gestión de la calidad. -- Responsabilidad de la dirección. -- Gestión de los recursos. -- Realización del producto. -- medición, análisis y mejora.
534 _pTitulo original
_tThe small business handbook : guide to ISO 9001:2000.
650 4 _aAseguramiento de la calidad
_9215592
650 4 _aNorma iso 14001
_9244080
650 4 _aPequeña y mediana empresa
_xAdministración
_zMéxico
_9214444
710 1 2 _aInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
_eaut
_9241213
942 _cBK
999 _c25900
_d25900