000			01833nam a2200289 4500
001			25900
008			110908t2009||||ck#a###grf####000#0#spa|d
020			_a9789589383889
043			_ack
082	0	4	_a658.562 _bM319m
245	0	0	_aManual para las pequeñas empresas : _bguía sobre la norma ISO 9001:2008 / _cStandards Australia International ; traducción al español realizada por ICONTEC.
246	0		_aISO 9001:2008. Guía para las pequeñas empresas
264		1	_aBogotá : _bICONTEC, _c©2009
300			_a184 páginas : _bilustraciones, cuadros ; _c21 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
500			_aIncluye anexo A. Puntos de comparación entre la norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 14001:1996. -- B. Correspondencia éntrela norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 9001:1994. -- C. Pasos hacia un sistema de gestión de la calidad. -- D. Breve bosquejo de la certificación / registro. -- E. Breve bosquejo de técnicas estadísticas.
504			_aIncluye referencias bibliográficas
505	0		_aSistemas de gestión de la calidad. -- ¿Cómo iniciar?. -- Guía acerca de lo que significa la norma. -- generalidades. -- Objeto y campo de aplicación. -- Referencias normativas. -- Términos y definiciones. -- Sistema de gestión de la calidad. -- Responsabilidad de la dirección. -- Gestión de los recursos. -- Realización del producto. -- medición, análisis y mejora.
534			_pTitulo original _tThe small business handbook : guide to ISO 9001:2000.
650		4	_aAseguramiento de la calidad _9215592
650		4	_aNorma iso 14001 _9244080
650		4	_aPequeña y mediana empresa _xAdministración _zMéxico _9214444
710	1	2	_aInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación _eaut _9241213
942			_cBK
999			_c25900 _d25900