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Mejoramiento de los procesos de la empresa / H. James Harrington , traductor Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui

By: Harrington, H. James [autor]Contributor(s): Rosas Lopetegui, Gloria Elizabeth [traductor] | Tiznado Santana, Marco Antonio [traductor]Series: McGraw-Hill de ManagementPublisher: Bogotá D.C. : Mc Graw Hill, ©1993Description: 309 páginas : ilustraciones ; 22 cmContent type: texto Media type: no mediado Carrier type: volumenISBN: 9586001687Subject(s): Administracion de la produccion | Cambio organizacional | Control de calidad | Control de la calidad | Organizacion industrial -- Japón | Trabajo en EquipoDDC classification: 658.53
Contents:
1. ¿Por qué centrarse en los procesos de la empresa? -- 2. Preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa. -- 3.Organización para el mejoramiento de procesos. -- diagrama de flujo: representación gráfica del proceso. -- 5.Comprender las características del proceso del proceso. -- 6. Modernización del proceso. -- 7. Medición retroalimentación y acción (cargue, apunte y dispare). -- 8. Calificaciones del proceso. -- 9. Proceso del benchmarking. -- El comienzo.
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Item type Current location Collection Call number Vol info Copy number Status Date due Barcode Item holds
Book Book B. Posgrados
Colección general 		Colección general 658.53 H237 (Browse shelf) 1993 1 Available 0000046863
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Incluye índice y apéndice. -- Apéndice. guía para las entrevistas

1. ¿Por qué centrarse en los procesos de la empresa? -- 2. Preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa. -- 3.Organización para el mejoramiento de procesos. -- diagrama de flujo: representación gráfica del proceso. -- 5.Comprender las características del proceso del proceso. -- 6. Modernización del proceso. -- 7. Medición retroalimentación y acción (cargue, apunte y dispare). -- 8. Calificaciones del proceso. -- 9. Proceso del benchmarking. -- El comienzo.

Business Process Improvement

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