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Blanchard, Ken

Empowerment : 3 claves para lograr que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa / Ken Blanchard - 124 páginas : ; 21 cm.

Incluye contenido.

El reto. -- El gerente que da facultades. -- El País de las Facultades. -- La primera clave: Compartir información con todos. -- La segunda clave: Crear autonomía por medio de fronteras. -- La tercera clave: Reemplazar la jerarquía con equipos. -- Las tres claves en interacción dinámica. -- Dar a todos información para actuar. -- Las fronteras son guías para la acción. -- Permitir a los equipos que sean autodirigidos. -- Persistir en su fe en las facultades. -- Plan del Juego de Facultar. -- Sobre los autores. -- Servicios disponibles.

Facultar a los empleados no significa darles poder; más bien consiste en liberar los conocimientos, la experiencia y la motivación que ellos ya poseen. Empowerment es un manual práctico que guía al lector paso a paso tras la lucha de un gerente por descubrir tres claves esenciales del proceso de facultar. Siguiendo la odisea de ese gerente hacia el País de las Facultades el lector descubre que él también puede hacer el mismo viaje, el cual, como todos los viajes heroicos, está lleno de paradojas, retos y repentinas paradas y arranques. Este libro presenta conceptos prácticos y sencillos que los presidentes, los gerentes de operaciones y los gerentes en todos los niveles de organizaciones públicas y privadas pueden aplicar a sus situaciones particulares.



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Administración de personal
Aptitud de Mando
Cambio organizacional
Delegaciòn de autoridad
Empoderamiento
Grupos de Trabajo
Relaciones Humanas
Relaciones industriales--Ensayos, conferencias, etc

658.3128 / B639

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