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1. Cómo implementar el kaizen en el sitio de trabajo (GEMBA) by Imai, Masaaki Publication: Santafé de Bogotá : Mc Graw Hill, 1998 . 312 páginas : , Incluye índice 22 cm Date: 1998 Availability:

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2. Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming : , Una guía práctica para mejorar su posición competitiva / by Gitlow, Howard S. Publication: Colombia : Editorial Norma, 1989 . xi., 280 páginas : , Incluye contenido 21 cm. Date: 1989 Availability:

3. Desarrollo de una cultura de calidad / by Cantú Delgado, José Humberto Publication: México : Mc-Graw Hill Companies, 2011 . xv, 277 páginas : 27 cm. Date: 2011 Availability:

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