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Implementación de la NTC-ISO 9001 : , 2000 Sistema de gestión de la calidad. Requisitos en Servicourrier Ltda. / by Rodríguez, Andrea Catalina Publication: Bogotá D.C. : Fundación Universidad de América, 2004 . 102 hojas : , Contiene carta de cesión de derechos. -- incluye glosario y anexos. -- A. Cronograma. -- B. Indicadores del sistema de gestión de calidad. -- C. Responsabilidades y autoridades. -- D. Fichas técnicas. -- E. Control de documentos. -- F. Control de registros. -- G. Formatos gestión de recursos humanos. -- H. Formatos de compras. -- I. Funciones de compra. -- J. Procedimiento de producto no conforme. -- K. Procedimiento auditorias internas. -- L. Procedimiento accioones correctivas y preventivas. -- M. Manual de calidad Tesis (Ingeniero Industrial). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingenierías. Departamento de Ingeniería Industrial, 2004.
Signatura topográfica: T 658.562 R618i

Date: 2004 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Candelaria (1),

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Implementación del sistema de gestión de calidad en la Empresa Transmasivo S.A. según la Norma Técnica Colombiana ISO 9001 versión 2000 / by Acevedo Rey, Julian Roberto Publication: Bogotá, D.C. : Fundación Universidad de América, 2004 . 82 hojas : , Contiene carta de cesión de derechos. -- Incluye anexos y glosario. -- Anexo 1. Control de asistencia a capacitaciones. -- 2. La calidad en transmasivo un compromiso de todos. -- 3. Certificación de auditor interno de calidad ISO 9000:00. -- 4. Resultados sensibilización. -- 5. Manual de calidad. -- 6. Presentación y control de los documentos. -- 7. Listado maestro de documentos. -- 8. Control de registros. -- 9. Listado maestro de registros. -- 10. Planeación estratégica del SGC. Tesis (Ingeniero Industrial). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingenierías. Departamento de Ingeniería Industrial, 2004.
Signatura topográfica: T 658.562 Ac37

Date: 2004 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Candelaria (1),

Implementación de la NTC ISO 9001 : , 2000 Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos, en la Empresa M.H.R. Global Ingeniería Ltda. / by Peñuela Higuera, Diego Mauricio Publication: Bogotá : Fundación Universidad de América, 2004 . 261 hojas : , Contiene: carta de cesión de derechos. -- Incluye anexos y glosario. -- Anexo A. Manual de calidad. -- B. Listado maestro de documentos. -- C. Formato de acciones correctivas y preventivas. -- D. Encuesta de satisfacción de clientes. -- E. Planificación de proyectos. -- Anexo F. Certificación. -- G. Acciones correctivas tomadas a partir de las auditorias (Primer ciclo) Tesis (Ingeniero Industrial). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingenierías. Departamento de Ingeniería Industrial, 2004.
Signatura topográfica: T 658.562 P461

Date: 2004 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Candelaria (1),

Diseño del sistema de gestión de calidad en la planta de fundición de Funalco Ltda. /   Publication: Bogotá, D. C. : Fundación Universidad de América, 2005 . 499 hojas : , Contiene: carta de cesión de derechos. -- Incluye anexos y glosario. -- Anexo A. Manual de calidad. -- B. Procedimientos, instructivos, registros y gamas de control. -- C. Ficha técnica de arenas. -- D. NTC-ISO2859-1 Tablas de muestreo. Tesis (Ingeniero Mecánico). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingenierías. Departamento de Ingeniería Mecánica, 2005.
Signatura topográfica: T 658.562 C384

Date: 2005 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Candelaria (1),

Implementación de la Norma NTC - ISO 9001 : , 2000 sistemas de gestión de la calidad. Requisitos, en la empresa Fundival Cía Ltda / by Bermúdez López, José Marden Publication: Bogotá D.C. : Fundación Universidad de América, 2005 . 139 hojas : , Contiene carta de cesión de derechos. -- Incluye glosario y anexos. -- Anexo 1. Técnica de los 5 porque. -- 2. Manual de calidad. -- 3. Control de documentos y registros. -- 4. Listado maestro de documentos. -- 5. Validación de la política de calidad. -- 6. Organigrama de cargos. -- 7. Mapa de procesos. -- 8. Revisión por la dirección. -- 9. Procedimiento de recurso humano. -- 10. Formato manual de cargos y perfiles. -- 11. Fichas técnicas. -- 12. Procedimiento de ventas. -- 13. Procedimiento servicio al cliente. -- 14. Procedimiento selección y evaluación de proveedores. -- 15. Procedimiento de compras. -- 16. Plan de calidad. -- 17. Satisfacción de calidad. -- 18. Procedimiento de auditorias internas. -- 19. Procedimiento de manejo de no conformes. -- 20. Acciones correctivas y preventivas. Tesis (Ingeniero Industrial). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingenierías. Departamento de Ingeniería Industrial, 2005.
Signatura topográfica: T 658.562 B456

Date: 2005 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Candelaria (1),

Implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC - ISO 9001 : by Cruz Vargas, Martha Eugenia Publication: Bogotá, D.C. : Fundación Universidad de América, 2005 . 140 hojas : , Contiene carta cesión de derechos. -- Incluye anexos y glosario. -- Anexo A. Encuesta Clima Organizacional GRIFER LTDA. -- B. G-00 Manual de Calidad. -- C. HF007. Control de Asistencia Capacitación. -- D. QP001. Elaboración y Control de Documentos. -- E. QP001 Anexo 1. Codificación y Edición de Documentos. -- F. QP002. Control de Registros. -- G. QP003. Auditorias Internas. -- H. QP004. Mejora Continua. -- I. QP005. Control de Producto no Conforme. -- J. QP006. APC Acciones Preventivas y Correctivas Emitidas. -- K. TI001. Mantenimiento Locativo. -- L. TI002. Mantenimiento de Equipo de Oficina. -- M. DI001. Ficha Técnica del Producto. -- N. Certificación del Curso de Auditoria Interna. -- O. QF005. Informe de Auditorias Internas Tesis (Ingeniero Industrial). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingenierías. Departamento de Ingeniería Industrial, 2005.
Signatura topográfica: T 658.562 C889

Date: 2005 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Candelaria (1),

Modelo de implementación de la Norma Iso 9001 vs en la empresa Dirof Ltda. Servicios de Geología y Geotecnia / by Franco Rodríguez, Nelson Rodolfo Publication: Bogotá, D.C. : Fundación Universidad de América, 2009 . 65 hojas : , Contiene carta de cesión de derechos. -- íncluye anexos, bibliografía y glosario. -- Anexo: Diagnostico ISO 9001 en DIROF LTDA, manual de calidad Tesis (Especialista en Gerencia de la Calidad). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Especializaciòn en Gerencia de la Calidad, 2009
Signatura topográfica: T 658.562 F848

Date: 2009 Availability: Items available: B. Posgrados (1), B. Posgrados (1),

Continuidad de negocio. Sistemas de gestión de continuidad de negocio. Requisitos : , Norma técnica colombiana NTC 5722 /   Publication: Bogotá : Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, 2013 . 28 páginas : 30 cm. Libro general
signatura topográfica: 658.15 In775

Date: 2013 Availability: Items available: B. Posgrados (1),

Sistemas de gestión de la calidad : Fundamentos y vocabulario : , Norma técnica colombiana NTC-ISO 9000 - 9001 /   Publication: Bogotá D.C. : ICONTEC, 2005 . 36 páginas : , Incluye anexo, bibliografía e índice. Esta norma es una adopción idéntica (IDT) por traducción de la norma ISO 9000:2005 (traducción certificada). NTC-ISO 9000 Anexo A.(Informativo). Metodología utilizada en el desarrollo del vocabulario. NTC-ISO 9001 Anexo A(Informativo). Correspondencia entre la norma ISO 9001:2008 y la norma ISO 14001:2004. -- B(Informativo). Cambios entre la norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 9001:2008. NTC-ISO 9004. Anexo A(Informativo) Directrices para la autoevaluación. -- B(Informativo) Proceso para la mejora continua. 30 cm. Libro general
signatura topográfica: 658.562 In775sis

Date: 2005 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (10),

Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos : , Norma técnica colombiana NTC-ISO 9001. /   Publication: Bogotá D.C. : ICONTEC, 2002 . iv, 28 páginas : , Incluye anexos, bibliografía e índice. La norma NTC-ISO 9001 es equivalente (EQV) con la norma ISO 9001:2000 (traducción certificada). -- Anexo A.Correspondencia entre las normas ISO 9001: 2000 e ISO 14001: 1996. -- B.Correspondencia entre las normas ISO 9001: 2000 e ISO 9001: 1994. 30 cm. Libro general
signatura topográfica: 658.562 I592

Date: 2002 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (6),

Plan de implementación de un sistema de gestión de la medición bajo la norma NTC-ISO-IEC 17020 en Colombia / by Lozano Ortiz, Cesar Mauricio Publication: Bogotá D.C. : Fundacion Universidad America, 2014 . 62 hojas : , Contiene: carta de cesión de derechos. -- Incluye anexos, bibliografía y glosario. -- Anexo A. Encuesta diagnóstico. -- B. Manual de funciones. -- C. Carta de control 27 cm. Tesis (Especialista en Gerencia de la Calidad). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Especialización en Gerencia de la Calidad, 2014
Signatura topográfica: T 658.562 L959p

Date: 2014 Availability: Items available: B. Posgrados (1), B. Posgrados (1),

Protocolo para evaluar la gestión documental en sistemas de gestión de calidad basados en la norma NTC-GP 1000 para entidades públicas fundamentadas en la serie de normas ISO 30300 / by Fuquen Calderon, Sol Anyi Publication: Bogotá D.C. : Fundación Universidad de América, 2014 . 93 hojas : , Contiene carta de cesión de derechos. -- Incluye anexos, bibliografía y glosario. -- Anexo A Formato descripción de las características en la gestión documental en entidades públicas. -- B Formato análisis DOFA entidades públicas. -- C Iteraciones. -- D Ordenamiento de factores. 27 cm Tesis (Especialista en Gerencia de la Calidad). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Especialización en Gerencia de la Calidad, 2014
Signatura topográfica: T 658.562 F965

Date: 2014 Availability: Items available: B. Posgrados (1), B. Posgrados (1),

La integración de sistemas de gestión, opción para la competividad en las organizaciones by Hernández Arango, Elio Rossito Publication: ARTÍCULO DE REVISTA

Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

Sistemas de gestión de la calidad : Fundamentos y vocabulario : , NTC ISO 9000 /   Publication: Bogotá D.C. : ICONTEC, 2000 . 28 páginas : , Contiene anexo, bibliografía e índice. La norma NTC-ISO 9000 es equivalente (EQV) a la norma ISO 9000:2000 (traducción certificada). -- Anexo A.(Informativo). Metodología utilizada en el desarrollo del vocabulario. 30 cm. Libro general
signatura topográfica: 658.562 I678n

Date: 2000 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Posgrados (1),

Tecnología de la información técnicas de seguridad. Técnicas de seguridad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información. Requisitos / , NTC-ISO-IEC 27001   Publication: Bogotá : ICONTEC, 2015 . 25 páginas : , Incluye anexo y bibliografía. -- Anexo A. Objetivos de control y controles de referencia. 30 cm. Libro general
signatura topográfica: 658.478 In775

Date: 2015 Availability: Items available: B. Posgrados (1),
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Modelo de gestión del sistema de calidad y su influencia con el sistema de gestión del riesgo, en el proceso de fabricación de empaques, en el sector de plásticos en la ciudad de Bogotá / by Nuñez Murcia, Cristian David Publication: Bogotá, D. C. : Fundación Universidad de América, 2015 . 183 hojas : , Contiene carta de cesión de derechos. -- Incluye anexos, bibliografía y glosario. -- Anexo A. Cuestionario Versión 1. -- B. Cuestionario Versión 2. -- C. Cuestionario Versión Final. -- D. Lista de Chequeo para Perfil del Encuestado. -- E. Hoja ejemplo de Carta enviada a las Empresas. -- F. Listado de Empresas por Directorio. -- G. NTC ISO 9004 - Herramienta de Autoevaluación. -- H. Encuestas realizadas al clúster de plásticos 29 cm. Tesis (Ingeniero Industrial). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingenierías. Programa de Ingeniería Industrial, 2015.
Signatura topográfica: T 658.562 N964

Date: 2015 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Candelaria (1),

Calidad y productividad / by Gutiérrez Pulido, Humberto Publication: México D.F. : McGraw-Hill Education, 2014 . xviii., 382 páginas : 27 cm. Libro general
signatura topográfica: 658.562 G984

Date: 2014 Availability: Items available: B. Posgrados (1),

Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión : , Enfoque bajo indicadores de gestión y balanced scorecard / by Ríos Giraldo, Ricardo Mauricio Publication: Bogotá : ICONTEC, 2015 . 225 páginas : 25 cm. Libro general
signatura topográfica: 658.562 R586

Date: 2015 Availability: Items available: B. Posgrados (1),

Modelos y herramientas utilizadas en la implementación de sistemas de gestión de calidad by Angel, Luz Dary Publication: ARTÍCULO DE REVISTA

Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

Modelo de gestión de sistemas de calidad y su influencia con el sistema de gestión del riesgo, en el proceso de fabricación de empaques, en el sector de plásticos en la ciudad de Bogotá by Correa Chaparro, Carlos Gabriel Publication: ARTÍCULO DE REVISTA

Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

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