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1. Alcanzar la calidad total : , en una empresa de servicios / by Legault, Gilles Publication: México : Trillas, 1999 . 159 páginas ilustraciones Libro general
signatura topográfica: 658.562 L331

Date: 1999 Availability: Items available: B. Posgrados (1),

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2. Industrias Full Ltda. by Gutiérrez C., Jorge Publication: Bogotá : Fundación Universidad de América, 1969 . 40 hojas : , Incluye índice. Libro general
signatura topográfica: 658 G984

Date: 1969 Availability: Items available: B. Candelaria (1),

3. Services marketing : , text and cases / by Baron, Steve Publication: Basingstoke : Palgrave Macmillan, 2003 . xv, 291 páginas : Libro general
signatura topográfica: 658.8 B278

Date: 2003 Availability: Items available: B. Posgrados (1),

4. HACCP , enfoque práctico by Mortimore, Sara Publication: . xviii, 427 p. : il., tablas , Incluye índice alfabético y glosario Availability:

5. Gerencia de la calidad total / by Mariño Navarrete, Hernando Publication: Bogotá : Tercer Mundo, 1989 . 241 páginas Libro general
signatura topográfica: 658 M17

Date: 1989 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Campus los Cerros (2), B. Posgrados (1),

6. Control de calidad estadístico / by Grant, Eugene L. Publication: México : C.E.C.S.A, 1976 . 724 páginas Libro general
signatura topográfica: 658.56 G715c

Date: 1976 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (2),
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7. Manual de control de la calidad : , principios y prácticas de probada eficacia para conseguir con éxito, en la fabricación, la mejor calidad al menor coste / by Juran, J.M. Publication: Barcelona : Reverte, 1955 . 819 páginas Libro general
signatura topográfica: 658.56 J87

Date: 1955 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

8. Control de calidad / by Sierra Barreneche, Enrique Publication: Bogotá : Universidad de America, 1978 . 291 páginas Libro general
signatura topográfica: 658.56 S437c

Date: 1978 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

9. La función de calidad / by Mariño Navarrete, Hernando Publication: Bogotá : Universidad de los Andes, 1982 . 243 páginas Libro general
signatura topográfica: 658.562 M174

Date: 1982 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

10. El sistema de control estadístico de calidad / by Mariño Navarrete, Hernando Publication: Bogotá : ICONTEC, 1982 . 196 páginas , Btca. tiene : 1 ej.-1 ed. 2 ejs.-2ed. aumentada y corregida-1984 Libro general
signatura topográfica: 658.568 M174s

Date: 1982 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (2),

11. Applications of quality control in the service industries / by Rosander, A.C. Publication: Milwaukee : ASQC Quality Press, 1985 . 387 páginas : , Includes aprendix. Libro general
signatura topográfica: 658.568 R67

Date: 1985 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

12. Apuntes sobre control de calidad / by Sierra Barreneche, Enrique Publication: Bogotá : Universidad de los Andes, 1976 . 142 páginas Libro general
signatura topográfica: 658.568 S43

Date: 1976 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

13. De la calidad total a la calidad integral / by Molano Camacho, Mauricio Publication: Santafé de Bogotá : Leasing Ganadero, 1992 . 60 páginas Libro general
signatura topográfica: 658.568 M65

Date: 1992 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

14. Manual para las pequeñas empresas : , guía sobre la norma ISO 9001:2000 /   Publication: Bogotá : ICONTEC, 2001 . 172 páginas : , Incluye anexo A. Puntos de comparación entre la norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 14001:1996. -- B. Correspondencia éntrela norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 9001:1994. -- C. Pasos hacia un sistema de gestión de la calidad. -- D. Breve bosquejo de la certificación / registro. -- E. Breve bosquejo de técnicas estadísticas. 21 cm. Libro general
signatura topográfica: 658.562 M319

Date: 2001 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Posgrados (2),

15. Círculos de calidad : , cómo hacer que funcionen / by Thompson, Philip C. Publication: Bogotá : Editorial Norma, 1984 . 204 páginas : 17 cm. Libro general
signatura topográfica: 658.3152 T376

Date: 1984 Availability: Items available: B. Posgrados (1),

16. Efecto de la exactitiud de las medidas en dos métodos de ensayo sobre la calidad del concreto premezclado / by Guevara Vera, Magda Clemencia Publication: Santafé de Bogotá : Fundación Universidad de América, 1996 . 174 hojas : , Incluye anexos e índice. -- Anexo A. Normas técnicas Colombianas de "Cemento". -- B. Normas técnicas Colombianas "Concreto". -- C. Formato para inventario de tipo metrológico. -- D. Cálculo de la cantidad de materiales. -- E. Resultados interlaboratorio. Primera y segunda ronda. -- F. Norma ASTM E 691-87. -- G. Resultados estadísticos Primera y segunda ronda. 29 cm. Tesis (Ingeniero Químico). -- Fundación Universidad de América
Signatura topográfica: T 389.63 G939

Date: 1996 Availability: Items available: B. Candelaria (1), B. Candelaria (3),

17. Diseño del control de calidad en la vidrieria Caldas Ltda / by Ceballos Hurtado, Guillermo de Jesús Publication: Santafé de Bogotá. : [editor no identificado], . 458 hojas Tesis(Ingeniero Químico)-- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingeniería. Depto. de Ingeniería Química, 1991.
Signatura topográfica: T 658.568 C31

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18. Estudio técnico económico para el desarrollo del sistema de calidad en el área de producción de la empresa Iluram S.A / by Martínez Duque, Eduardo José Publication: Santafé de Bogotá. : Fundación Universidad de América, 1992 . 3 tomos Tesis(Ingeniero Industrial)-- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingeniería. Depto. de Ingeniería Industrial, 1992.
Signatura topográfica: T 658.568 M17

Date: 1992 Availability: No items available: On order (6),

19. Diagnóstico para un programa de aseguramiento de la calidad en Cales Boyacá Ltda / by Pantoja Ortiz, Holmes Farid Publication: Santafé de Bogotá. : Fundación Universidad de América, 1992 . 408 hojas Tesis(Ingeniero Químico)-- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingeniería. Depto. de Ingeniería Química, l992.
Signatura topográfica: T 658.568 P15

Date: 1992 Availability: No items available: On order (2),

20. Optimización de los recursos productivos de Ropim Ltda / by Castillo Fonseca, Omar Ricardo Publication: Santafé de Bogotá. : Fundación Universidad de América, 1992 . 229 hojas Tesis(Ingeniero Industrial)-- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingeniería. Depto. de Ingeniería Industrial, 1992.
Signatura topográfica: T 658.503 C17o

Date: 1992 Availability: No items available: On order (2),

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