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Los desafíos de la gerencia para el siglo XXI / by Drucker, Peter Ferdinand, Publication: Bogotá : Editorial Norma, 2002 . x, 242 páginas Date: 2002 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1), B. Posgrados (1),

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¿Que es el control total de calidad? : , la modalidad japonesa / by Ishikawa, Kaoru Publication: Bogotá : Norma, 1986 . xix, 209 páginas : , Incluye índice. 18 cm. Date: 1986 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (2), B. Posgrados (4),

El efecto de la lealtad / , La fuerza oculta detrás del crecimiento, la rentabilidad y la creación de valor en las empresas by Reichheld, Federick F. Publication: Bogotá, Colombia : Grupo Editorial Norma, 1996 . xvii, 461 páginas : 23 cm. Date: 1996 Availability: Items available: B. Posgrados (2),

1001 formas de motivar a los empleados / by Nelson, Bob Publication: Bogotá, Colombia : Grupo Editorial Norma, 1997 . 207 páginas : 23 cm. Date: 1997 Availability: Items available: B. Posgrados (1),

Planeación estratégica aplicada a los recursos humanos / by Alpander, Guvenc G. Publication: Colombia : Editorial Norma, 1985 . 345 páginas : 21 cm. Date: 1985 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming : , Una guía práctica para mejorar su posición competitiva / by Gitlow, Howard S. Publication: Colombia : Editorial Norma, 1989 . xi., 280 páginas : , Incluye contenido 21 cm. Date: 1989 Availability: Items available: B. Posgrados (1),

Una nueva dimensión de la administración : , Decisiones actuales que afectarán el futuro / by Drucker, Peter F., Publication: Colombia : Editorial Norma, 1987 . xi., 378 páginas : , Incluye contenido e índice 17 cm. Date: 1987 Availability: Items available: B. Campus los Cerros (1),

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