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En busca de la excelencia : Experiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos / Thomas J. Peters, Robert H. Waterman ; traductor Fernando Posada

By: Peters, Thomas J [autor].
Contributor(s): Posada, Fernando [traductor] | Waterman, Robert H [autor].
Publisher: Colombia : Editorial Norma, ©1984Description: xxviii., 340 páginas : ilustraciones, gráficos ; 17 cm.Content type: texto Media type: no mediado Carrier type: volumenISBN: 8482764179.Subject(s): Administración de empresas | Administracion industrial | Direccion y Administracion | Empresas | Empresas internacionales | Gestion industrial -- Estados UnidosDDC classification: 658.4013
Contents:
El éxito de algunas empresas norteamericanas. -- El modelo racional. -- El hombre en espera de motivación. -- El manejo de la ambigüedad y la paradoja. -- Predisposición para la acción. -- Acercamiento al cliente. -- Autonomía y espíritu empresarial. -- Productividad por el personal. -- Movilización alrededor de un valor clave. -- Zapatero, a tus zapatos. -- Estructura simple, y poco simultáneos.
Summary: Este libro estudiará más detalladamente lo que acabamos de escribir y definirá lo que entendemos por excelencia. Es un esfuerzo por sacar generalizaciones a partir de lo que aparentemente están haciendo las compañías excelentes, que no hacen las otras, y por sustentar con una teoría social y económica sólida nuestras observaciones sobre ellas. Finalmente, se utilizarán datos tomados sobre el terreno, que con mucha frecuencia se pasan por alto en los libros sobre administración, es decir ejemplos específicos y concretos tomados de las compañías mismas.
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Item type Current location Collection Call number Vol info Copy number Status Date due Barcode Item holds
Book Book B. Campus los Cerros
Colección general
Colección general 658.4013 P481 (Browse shelf) 1984 1 Available 0000041591
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Incluye índice

El éxito de algunas empresas norteamericanas. -- El modelo racional. -- El hombre en espera de motivación. -- El manejo de la ambigüedad y la paradoja. -- Predisposición para la acción. -- Acercamiento al cliente. -- Autonomía y espíritu empresarial. -- Productividad por el personal. -- Movilización alrededor de un valor clave. -- Zapatero, a tus zapatos. -- Estructura simple, y poco simultáneos.

Este libro estudiará más detalladamente lo que acabamos de escribir y definirá lo que entendemos por excelencia. Es un esfuerzo por sacar generalizaciones a partir de lo que aparentemente están haciendo las compañías excelentes, que no hacen las otras, y por sustentar con una teoría social y económica sólida nuestras observaciones sobre ellas. Finalmente, se utilizarán datos tomados sobre el terreno, que con mucha frecuencia se pasan por alto en los libros sobre administración, es decir ejemplos específicos y concretos tomados de las compañías mismas.

In search of excellence

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