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Implementación del sistema de gestión de calidad en la Empresa Transmasivo S.A. según la Norma Técnica Colombiana ISO 9001 versión 2000 / Julian Roberto Acevedo Rey ; director William Lozano Rojas.

By: Acevedo Rey, Julian Roberto [autor].
Contributor(s): Lozano Rojas, William [director].
Publisher: Bogotá, D.C. : Fundación Universidad de América, 2004Description: 82 hojas : ilustraciones, cuadros, gráficos.Content type: texto Media type: no mediado Carrier type: volumenSubject(s): Calidad | Ntc-2853-3 | Sistemas de gestión de calidad | Tesis y disertaciones académicasDDC classification: 658.562
Contents:
Marco de investigación. -- Marco teórico. -- Marco conceptual. -- Generalidades de transmasivo S.A. -- Organigrama de transmasivo S.A. -- Responsabilidad de la dirección. -- Política de calidad de transmasivo S.A. -- Revisión por la dirección. -- Programa de sensibilización. -- Gestión de los recursos. -- Infraestructura. -- Compras. -- Control de los dispositivos de seguimiento y medición. -- Análisis de datos. -- Evaluación financiera.
Dissertation note: Tesis (Ingeniero Industrial). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingenierías. Departamento de Ingeniería Industrial, 2004. Summary: Este proyecto define el proceso que se llevo a cabo en la Empresa Transmasivo S.A. , de acuerdo a los requisitos establecidos en la NTC ISO 9001 versión 2000 para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, partiendo del diagnóstico frente a los requisitos presentes en la empresa, para luego desarrollar la identificación de etapas, responsabilidad de la dirección, sensibilización y exclusiones, documentación requerida, gestión de los recursos, realización del servicio, medición, análisis y mejora y por ultimo la evaluación financiera la cual basa su aplicabilidad en la diferencia existente entre los costos de calidad y los de no calidad ofreciendo al proyecto un análisis costo-beneficio para el año 2004 de
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Item type Current location Collection Call number Vol info Copy number Status Notes Date due Barcode Item holds
Thesis CD Thesis CD B. Campus los Cerros
Colección de Tesis
Colección de Tesis T 658.562 Ac37 (Browse shelf) 2004 1 Available Solo consulta en sala 0000021915
Thesis Thesis B. Candelaria
Colección de Tesis
Colección de Tesis T 658.562 Ac37 (Browse shelf) 2004 1 Available Solicitar material por medio del servicio de mensajería 0000015316
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Contiene carta de cesión de derechos. -- Incluye anexos y glosario. -- Anexo 1. Control de asistencia a capacitaciones. -- 2. La calidad en transmasivo un compromiso de todos. -- 3. Certificación de auditor interno de calidad ISO 9000:00. -- 4. Resultados sensibilización. -- 5. Manual de calidad. -- 6. Presentación y control de los documentos. -- 7. Listado maestro de documentos. -- 8. Control de registros. -- 9. Listado maestro de registros. -- 10. Planeación estratégica del SGC.

Tesis (Ingeniero Industrial). -- Fundación Universidad de América. Facultad de Ingenierías. Departamento de Ingeniería Industrial, 2004.

Marco de investigación. -- Marco teórico. -- Marco conceptual. -- Generalidades de transmasivo S.A. -- Organigrama de transmasivo S.A. -- Responsabilidad de la dirección. -- Política de calidad de transmasivo S.A. -- Revisión por la dirección. -- Programa de sensibilización. -- Gestión de los recursos. -- Infraestructura. -- Compras. -- Control de los dispositivos de seguimiento y medición. -- Análisis de datos. -- Evaluación financiera.

Trabajo solo consulta en sala - CD no se presta

Este proyecto define el proceso que se llevo a cabo en la Empresa Transmasivo S.A. , de acuerdo a los requisitos establecidos en la NTC ISO 9001 versión 2000 para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, partiendo del diagnóstico frente a los requisitos presentes en la empresa, para luego desarrollar la identificación de etapas, responsabilidad de la dirección, sensibilización y exclusiones, documentación requerida, gestión de los recursos, realización del servicio, medición, análisis y mejora y por ultimo la evaluación financiera la cual basa su aplicabilidad en la diferencia existente entre los costos de calidad y los de no calidad ofreciendo al proyecto un análisis costo-beneficio para el año 2004 de '809.000 y año 2006 de

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