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ISO 9000 y la planificación de la calidad : Guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos / Francisco José López C.

By: López Carrizosa, Francisco José [autor].
Publisher: Bogotá : ICONTEC, ©2004Description: 127 páginas : ilustraciones, cuadros, gráficos.Content type: texto Media type: no mediado Carrier type: volumenISBN: 9589383416.Subject(s): árboles | Aseguramiento de la calidad | Control de calidad -- Misceláneas | Gestión de procesos | Planificacion estrategicaDDC classification: 658.562
Contents:
El concepto de planificación de la calidad. -- Planificación del sistema de gestión de la calidad. -- Planificación de la calidad en la norma ISO 9001:2000. -- Los planes de calidad o planes de control.
Summary: Guía de la calidad con orientación a la gestión por procesos - suministra orientación y herramientas para las organizaciones que buscan establecer sus directrices estratégicas de calidad; constituye una guía en cuanto a la definición de la estructura de un sistema de gestión, considerando la aplicación del enfoque de gestión por procesos, y ofrece pautas para la planificación del enfoque de gestión por procesos, y ofrece pautas para la planificación de productos y su proceso de realización. Con las directrices presentadas en esta guía se facilita, también, la definición de la norma ISO 9001:2000, o el mejoramiento del desempeño de unsistema de gestión ya establecido.
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Book Book B. Campus los Cerros
Colección general
Colección general 658.562 L959 (Browse shelf) 2008 2 Available 0000026296
Book Book B. Campus los Cerros
Colección general
Colección general 658.562 L959 (Browse shelf) Ej1 1 Available 0000012817
Book Book B. Posgrados
Colección general
Colección general 658.562 L959 (Browse shelf) 2008 3 Available 0000030762
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Incluye apéndice e índice. -- Apéndice. Herramientas para la planificación de la calidad y el mejoramiento de los procesos.

El concepto de planificación de la calidad. -- Planificación del sistema de gestión de la calidad. -- Planificación de la calidad en la norma ISO 9001:2000. -- Los planes de calidad o planes de control.

Guía de la calidad con orientación a la gestión por procesos - suministra orientación y herramientas para las organizaciones que buscan establecer sus directrices estratégicas de calidad; constituye una guía en cuanto a la definición de la estructura de un sistema de gestión, considerando la aplicación del enfoque de gestión por procesos, y ofrece pautas para la planificación del enfoque de gestión por procesos, y ofrece pautas para la planificación de productos y su proceso de realización. Con las directrices presentadas en esta guía se facilita, también, la definición de la norma ISO 9001:2000, o el mejoramiento del desempeño de unsistema de gestión ya establecido.

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