Koontz, Harold

Administración : una perspectiva global y empresarial / Harold Koontz, Heinz Weihrich, Mark Canice; revisiòn tècnica Carlos Ruíz Díaz. - 13a ed. - xxxvi, 667 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 27 cm.

Incluye apédice, glosario e índices. -- Apéndice A. Resumen de principios o guías fundamentales de las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal. Dirección y control. -- B. encuesta de la excelencia en la administración.

Administración: ciencia, teoría y la práctica. -- Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética. -- Administración global, comparada y de calidad. -- conclusiones: la base de la administración global. -- Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos. -- Estrategias, políticas y premisas de planeación. -- Toma de decisiones. -- Conclusiones: planeación mundial y empresarial. -- Naturaleza de la organización, el espíritu emprendedor y la reingeniería. -- estructura de la organización: departamentalización. -- Autoridad de línea / personal de staff, delegación de facultades de decisión y descentralización. -- Organización efectiva y cultura organizacional. -- Conclusiones: organización global y empresarial. -- administración y selección de recursos humanos. -- Evaluación de desempeño y estrategia de carrera. -- Administrar el cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización. -- Conclusiones: integración de personal global y empresarial. -- Factores humanos y motivación. -- Liderazgo. -- Comités, equipos y toma de decisiones. -- Comunicación. -- Conclusiones: liderazgo global y empresarial. -- Sistema y proceso de control. -- Técnicas de control y tecnología de la información. -- Productividad, administración de operaciones y administración total de la calidad. -- Conclusiones: control y retos globales y control empresarial. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global. -- Planeación. -- Organización. -- Integración de personal. -- Dirección. -- Control.

9701065247


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